Nuestro servicio 24x7x365 esta orientado a resolver problemas para nuestros clientes o quienes lo requieran bajo la metodología  pay per go, esto quiere decir que simplemente comprando nuestro abono de packs de horas usted puede obtener el soporte remoto, telefónico o con vistas de nuestros técnicos con un tiempo mínimo de respuesta de 30 minutos.

SOPORTE MYSQL PARA URGENCIAS

Servicio: Un consultor en MySQL de basta experiencia lo asistira..

Cuando utilizar Urgencias:Cuando sus servidores de produccion estan abajo y necesita asistencia urgente para la recuperacion y puesta en linea de sus bases de datos.

Llamar por emergencias al +54.9.11.3356.4539.las 24 horas

Costo: el mismo es de para emergencias despues de las 20:00 Horas GMT -3: $900ARS/HORA.

Disponibilidad:1 Hora

Check list para acceso remoto

Para que podamos ingresar a vuestro sistema y realizar los controles correctos lo hacemos de la siguiente forma y bajo los sieguientes parametros:

El cliente debera proporcionarnos un acceso por:

SSH, VNC o Escritorio Remoto o utilizando una VPN para posteriormente accesde mediante los servicios antes mencionados.

El usuario de mysql debera contar con los privilegios SUPER para que podamos realizar las tareas necesarias.

Usuario SSH debera poder acceder donde se encuentren los archivos, General Log, Error Log, My.cnf y demas archivos de ser necesario.